Вакансии

Город: Алматы
Обязанности:
  • Организация и планирование деятельности Отдела Прогнозирования и Телефонных продаж.
  • Планирование и контроль соблюдение бюджета СОК.
  • Контроль штатной численности сотрудников СОК.
  • Расчет и контроль необходимой численности персонала в каждом подразделении СОК на основе прогнозируемой нагрузки и заданных KPIs.
  • Участие в разработке мероприятий по повышению эффективности работы СОК.
  • Разработка структуры критериев оценки эффективности моделируемых бизнес-процессов и функций.
  • Разработка и внедрение стратегии и путей развития каналов продаж, регламентов, процедур.
  • Ведение отчетности, контроль за соблюдение сценариев, их корректировка, анализ работы группы телефонных продаж.
  • Планирование и контроль продаж на входящих звонках.
Требования:
  • Высшее техническое образование; математическое/ИТ предпочтительно
  • Не менее 3 лет в телекоммуникационной отрасли (либо сфере обслуживания клиентов);

  • Опыт работы на руководящих позициях;

  • Знание основ управленческой деятельности;

  • Знания по организации работы справочно-информационного центра;

  • Знание принципов работы ИС, основы баз данных

Город: Алматы
Обязанности:
  • Расчет финансовой эффективности и запуск новых продуктов мобильного оператора для массового рынка ( тарифы, услуги, промо-акции и т.д.).
  • Расчет бизнес-кейса, планирование финансовых и коммерческих результатов.
  • Подготовка приказов по внедрению продуктов, подготовка информации для POSm
  • Проведение пост-анализа запущенных продуктов, анализ отклонений от планов, разработка плана мероприятий по нивелированию отклонений и т.д.
  • Анализ рынка и предложений конкурентов. Подготовка презентаций для руководства.
  • Взаимодействие со специалистами биллинга, группой отчетности, департаментом продаж, маркетинга, обслуживания, технической службой.
Требования:
  • Высшее математическое, финансовое, экономическое образование;
  • Опыт работы менеджером по продукту на бизнес рынке от 2-х лет.
  • Знание принципов ценообразования.
  • Опыт разработка тарифов, услуг, скидок, промо-предложений, планов продвижения и т.д. Опыт построения бизнес-кейсов по запуску тарифов/услуг
  • ​Личные качества: отличное владение Excel, умение легко обрабатывать большие массивы данных, отличные навыки построения графиков, сводных таблиц, создания презентаций в Power point.
  • Отличные навыки прогнозирования и анализа данных с помощью инструментов Excel.
  • Знание английского языка не ниже уровне Intermediate.
  • Аналитический склад ума, логичность в рассуждениях, коммуникабельность, хорошие презентационные навыки, открытость, ответственность, инициативность, обучаемость.
Город: Кызылорда

Требования:

  • Среднее специальное или незаконченное высшее образование;
  • Опыт работы с первичной бухгалтерской документацией и отчетностью по кассовым операциям;
  • Опыт работы с наличностью и пос-терминалом;
  • Опыт работы в сфере продаж или обслуживания около года (желательно);
  • Навыки построения отношений с клиентами, коммуникабельность;
  • Ответственность, аккуратность, внимательность;
  • Опытный пользователь ПК (знание MS Word, MS Excel, Outlook);
  • Грамотная речь.

Обязанности:

  • Консультация абонентов по услугам, тарифам и акциям компании;
  • Оформление и переоформление контрактов с клиентами, восстановление номеров, замена сим-карт и т. п.;
  • Продажа услуг и продуктов компании;
  • Помощь клиентам в использовании продуктов и настройке услуг;
  • Прием платежей и составление отчетов.
Город: Алматы
Обязанности:
  • Сопровождение действующих договоров аренды и электроэнергии;
  • Осуществление своевременных оплат по договорам аренды и электроэнергии;
  • Контроль расходов по аренде и электроэнергии сайтов;
  • Проведение переговоров с контрагентами и подрядчиками по всем пунктам курируемых договоров
Требования:
  • Высшее юридическое или экономическое образование;
  • Знания программы Microsoft Word, Excel, 1С;
  • Опыт работы в сфере телекоммуникаций более 1 года;
  • Желателен опыт работы в сфере юриспруденции/бухгалтерии;
  • Знания действующего законодательства РК, требований техники безопасности;
  • Хорошие коммуникативные навыки, ответственность.
Условия:
  • график работы с 9.00ч. до 18.00ч., перерыв с 13.00ч. до 14.00ч.,
  • после испытательного срока предоставляется медицинская страховка.
Город: Алматы

Обязанности:

  • Прием, проверка и контроль первичной документации;
  • Отражение в бухгалтерском учете операций, связанных с поступлением услуг, движением и списанием ТМЦ;
  • Контроль кредиторской и дебиторской задолженности;
  • Выписка доверенностей;
  • Проведение инвентаризации по ТМЦ;
  • Отчетность по ТС, ГТД;
  • Формирование и подписание актов сверок с поставщиками.

Требования:

  • Высшее образование (бух.учет и аудит/экономическое)
  • Опыт работы на аналогичной должности не менее 2-х лет;
  • Опыт проведения инвентаризации;
  • Уверенный пользователь ПК;
  • Знание программы 1С: Бухгалтерия версии 8.2., программ MS Office.

Город: Костанай

Требования:

  • Среднее специальное или незаконченное высшее образование;
  • Опыт работы с первичной бухгалтерской документацией и отчетностью по кассовым операциям;
  • Опыт работы с наличностью и пос-терминалом;
  • Опыт работы в сфере продаж или обслуживания около года (желательно);
  • Навыки построения отношений с клиентами, коммуникабельность;
  • Ответственность, аккуратность, внимательность;
  • Опытный пользователь ПК (знание MS Word, MS Excel, Outlook);
  • Грамотная речь.

Обязанности:

  • Консультация абонентов по услугам, тарифам и акциям компании;
  • Оформление и переоформление контрактов с клиентами, восстановление номеров, замена сим-карт и т. п.;
  • Продажа услуг и продуктов компании;
  • Помощь клиентам в использовании продуктов и настройке услуг;
  • Прием платежей и составление отчетов.
Город: Семей

Требования:

  • Среднее специальное или незаконченное высшее образование;
  • Опыт работы с первичной бухгалтерской документацией и отчетностью по кассовым операциям;
  • Опыт работы с наличностью и пос-терминалом;
  • Опыт работы в сфере продаж или обслуживания около года (желательно);
  • Навыки построения отношений с клиентами, коммуникабельность;
  • Ответственность, аккуратность, внимательность;
  • Опытный пользователь ПК (знание MS Word, MS Excel, Outlook);
  • Грамотная речь.

Обязанности:

  • Консультация абонентов по услугам, тарифам и акциям компании;
  • Оформление и переоформление контрактов с клиентами, восстановление номеров, замена сим-карт и т. п.;
  • Продажа услуг и продуктов компании;
  • Помощь клиентам в использовании продуктов и настройке услуг;
  • Прием платежей и составление отчетов.
Город: Алматы

Требования:

  • Среднее специальное или незаконченное высшее образование;
  • Опыт работы с первичной бухгалтерской документацией и отчетностью по кассовым операциям;
  • Опыт работы с наличностью и пос-терминалом;
  • Опыт работы в сфере продаж или обслуживания около года (желательно);
  • Навыки построения отношений с клиентами, коммуникабельность;
  • Ответственность, аккуратность, внимательность;
  • Опытный пользователь ПК (знание MS Word, MS Excel, Outlook);
  • Грамотная речь.

Обязанности:

  • Консультация абонентов по услугам, тарифам и акциям компании;
  • Оформление и переоформление контрактов с клиентами, восстановление номеров, замена сим-карт и т. п.;
  • Продажа услуг и продуктов компании;
  • Помощь клиентам в использовании продуктов и настройке услуг;
  • Прием платежей и составление отчетов.
Город: Алматы
Обязанности:
  • управление непрерывностью бизнеса и рисками,

  • разработка и внедрение политик и процедур информационной безопасности и внутреннего контроля,

  • оценка и категоризация корпоративной информации, предотвращение ее утечки и неправильного использования,

  • контроль соблюдения групповых и локальных стандартов в области информационной безопасности, в том числе законодательства РК,
  • оценка качества и эффективности применяемых защитных мер, процедур и внутреннего контроля,
  • контроль отказоустойчивости информационных систем,
  • управление инцидентами и расследованиями информационной безопасности,
  • сопровождение аудитов (внешний и внутренних), работа с комментариями аудиторов,
  • работа с отделами компании, поддержка проектов с точки зрения безопасности,
  • повышение осведомленности сотрудников об информационной безопасности посредством обучения и дальнейшего тестирования,
  • выбор и тестирование технических средств безопасности, бюджетирование и закуп.
Требования:
  • опыт работы на аналогичной позиции не менее 3 лет,

  • высшее техническое или высшее в сфере ИТ,

  • знание систем ИБ и опыт работы с ними (DLP, SIEM, IPS, Proxy сервера) желателен,

  • знание и понимания принципов ИБ, управления рисками, мировых стандартов ИБ, а так же решений ИБ, инструментов аудита,

  • навыки проведения обучения ИБ,

  • навыки управления инцидентами ИБ,

  • навыки администрирования систем информационной безопасности,

  • знание английского языка не ниже уровня intermediate.

Город: Алматы
Обязанности:
  • Разработка новой отчетности, выгрузка данных по запросу;
  • Поддержка (исправление ошибок/доработка) существующих отчетов/выгрузок;
  • Участие в проектах развития ПО;
  • Консультирование сотрудников по вопросам отчетности;
  • Сопровождение хранилищ данных и сопутствующих систем (систем отчётности, обработки данных);
  • Оптимизация запросов

Требования:

  • Высшее (техническое/математическое) образование

  • Опыт работы с отчетностью не менее года;

  • Опыт написания сложных запросов, хранимых процедур и т.д. на SQL, PL/SQL;

  • Понимание общих принципов построения реляционных БД;

  • Опыт оптимизации SQL-запросов

  • Опыт участия в разработке хранилищ данных, разработка отчетов с помощью инструментов Oracle BI;

  • Знание VBA, DWH, ETL;

Город: Алматы

«Tele2» приглашает вас стать частью команды нашего справочно-информационного центра!

Мы предлагаем:

  • Работу в большом и дружном коллективе;
  • Возможность совмещать учебу с работой;
  • Гибкий график работы от 4 часов в день, с учетом ваших пожеланий – в дневные, утренние и вечерние, ночные смены;
  • Денежный бонус за успешно пройденное обучение;
  • Заработная плата = оклад + личный бонус+ мега-бонус;
  • Служебная мобильная связь;
  • Карьерный и личностный рост;
  • Корпоративные мероприятия и праздники;
  • Комфортабельная развозка после 22.00 до дома (в черте города Алматы);
  • Интересное собеседование, которое подарит заряд позитивных эмоций;
  • Предварительное двухнедельное обучение проводится в будние дни с 09:00 до 18:00.

Обязанности:

  • Предоставление информации по тарифам, услугам и акциям компании;
  • Помощь клиентам в использовании продуктов и настройке услуг;
  • Обработка запросов клиентов и занесение информации в базу данных.


Требования:

  • Высшее/неоконченное высшее/среднее - специальное образование;
  • Грамотная речь;
  • Коммуникабельность, стрессоустойчивость и позитивный настрой;
  • Навыки работы с большим объемом информации;
  • Знание казахского и русского языков.

Нам не важно, какой у Вас опыт работы, главное – желание работать с людьми и доброжелательность, а остальному мы научим!

Город: Алматы
Обязанности:
  • Корректировка радиопараметров в зависимости от типа и конфигурации базовой станции, на основе ежедневных выгрузок конфигурационных файлов, путем подготовки автоматизированного скриптинга.

  • Ежедневный менеджмент соседств в рамках всех технологий радиодоступа.

  • Организация всех возможных связей с БД RNP софта (Forsk Atoll, Infovista Mentum).

  • Подготовка методологии и тестовых последовательностей для проведения драйв-тестов.

  • Подготовка скриптинга для внедрения нового функционала сети.

Требования:
  • От 5 лет опыта в сфере мобильной связи.

  • Знание всех существующих технологий радиодоступа GSM/UMTS/LTE/NB-IOT.

  • Хорошие знания в области радиопараметров.

  • Опыт работы с разными вендорами.

  • Хорошие знания и умение работать в ПО: U2000, PRS, Forsk Atoll, Infovista Mentum, Tems Investigtion, Tems Discovery, Nemo Outdoor, Nemo Analyze, Nastar.

  • Хорошее знание БД, SQL, php обязательно.

Город: Алматы
Обязанности:
  • проведение статистики и анализ загруженности систем жизнедеятельности В2В;
  • организация работы по оптимизации сети;
  • планирование расширения сети, контроль процесса в период выполнения работ, подготовка отчетов по результатам выполненных работ;
  • изменение параметров совместно с отделами службы Core и Трансмиссии;
  • контроль процесса ввода в эксплуатацию новых доработок и функционала;
  • разработка планов развития подсистем В2В;
  • подготовка заданий и рекомендаций для инженеров группы NOC, в целях решения текущих проблем по сети и реализации долгосрочных планов
Требования:
  • высшее техническое образование;
  • опыт работы на аналогичной позиции от 3 лет
  • готовность к командировкам
  • знание английского языка не ниже уровня intermediate
  • знание построения систем коммутационного оборудования, АТС (облачных АТС), PBX, MSC, SBC;
  • знание протоколов систем коммутации, (ОКС-7, SIGTRAN, MEGACO, SCCP, MAP, CAP, SIP);
  • знание построения и архитектуры мобильных и фиксированных сетей, знание интерфейсов;
  • знание основ модели OSI, протоколов TCP/UDP;
  • знание протоколов маршрутизации: STATIC ROUTE, IS-IS, RIP, RIPv2, IGRP, EIGRP, OSPF, BGP, MPLS и знание основ настроек по IETF, RFC и ITU;
  • знание Mobile Packet Core и основы протоколов Gn/Gp/Gb/Iu/Gy/Gx/Ga/Gr/Gs/Gi в классической структуре сети 2G/3G и знание основ в 4G протоколов SGs/S2b/S2a/S1-MME/SGi/S1-U/S11/S5/S8/S13/S4/S3/S9/S10;
  • знание основ IT безопасности и основ построения, шифрованных VPN туннелей с возможность NAT/PAT трансляции ;
  • знание основ электропитания и работы с оборудованием под напряжением АС (до 100Вольт), DC (-48);
  • понимание строения ТЗ (технического задания) и проектирование HLD/LLD дизайнов сети в AutoCAD или MS Visio;
  • знание основ UNIX систем и работы с ними (ОС Windows, RedHat, Ubuntu, Solaris 10.X и тд);
  • аналитический склад ума и умение разбираться в нескольких система, так же вывод основ по KPI
Город: Алматы

Требования:

  • Высшее техническое образование;
  • Навыки эксплуатации и настройки сложных технических систем;
  • Опыт работы с широким спектром технологий, программного обеспечения и оборудования для ИТ, включая любую оргтехнику;
  • Знание сетевых технологий.

Обязанности:

  • Прием, регистрация, обработка / исполнение, маршрутизация заявок пользователей;
  • Первоначальная инсталляция, проверка и установка рабочих станций, принтеров и сканеров;
  • Подключение рабочих станций к сети и устранение сетевых проблем на рабочих станциях;
  • Инсталляция, обновление и поддержка стандартных и дополнительных приложений на рабочих станциях;
  • Устранение проблем в работе операционных систем, стандартных и дополнительных приложений на рабочих станциях;
  • Модернизация и установка дополнительного оборудования на рабочих станциях;
  • Поддержка существующей IТ инфраструктуры (ПК, ноутбуки, мобильные устройства, оргтехника и т.д.);
  • Проведение профилактических работ по осмотру отдельных устройств и узлов компьютерной техники, проведение тестовых проверок с целью своевременного обнаружения неисправностей.

Личностные характеристики:

  • Ответственность;
  • Коммуникабельность;
  • Способность самостоятельно принимать решения.
Город: Алматы
Обязанности:
  • Проведение плановых и внеплановых аудиторских проверок;
  • Составление DAP;
  • Подготовка отчетов;
  • Участие в годовом планировании и оценке рисков;
  • Коммуникация найденных недостатков с владельцами бизнес-процессов, а также с ТОП-менеджерами;
  • Написание рекомендаций;
  • Мониторинг открытых пунктов.
Требования:
  • Образование высшее (техническое, IT, финансовое)
  • Отличное понимание бизнес-процессов, рисков и контроля;
  • Опыт работы в Big4 (является преимуществом);
  • Опыт работы в IT группе или риск-группе (желательно);
  • Знание английского языка (не ниже Upper-Intermediate);
  • Наличие CIA (является значительным преимуществом).
Город: Алматы

Обязанности:

- ведение кадрового администрирования в полном объёме;

- получение рабочих разрешений и виз;

- контроль и соблюдение правил учета ИРС;

- ведение воинского учета;

- своевременное внесение информации по сотрудникам в различные HR системы (1С, внутренние системы Компании);

- сдача отчетности в государственные органы;

- выполнение других заданий и поручений непосредственного руководителя и директора HR;

- участие в HR проектах подразделения.

Требования:

- высшее образование;

- опыт работы по специальности 3-5 лет;

- знание Трудового Законодательства РК;

- уверенный пользователь 1С Кадры, Microsoft Office (Word, Excel);

- личные качества: проактивная позиция, коммуникабельность, стрессоустойчивость, умение работать с большими объемами информации.

Город: Алматы

Requirements:

Degree in Business/ IT project management / Technical / Computer science / Engineering / Cybernetics / Economical-mathematician modeling

Proven working experience as CBM (CVM, CRM, CEM) manager or business analyst or project manager or IT architect in TelCo or digital for 3 years or more

Proven track records in managing complex integration projects;

Broad and deep executive-level experience in business relationship management, solution delivery, and service delivery in a large-scale

Strong project financial management experience including budgeting, estimating and reporting;

Strong organizational skills, including program/project governance and increased levels of staff oversight;

Strong analytical skills;

Technical expertise regarding systems deployed to telecommunications work;

Proven success cases of developing business processes of cross-functional interaction;

Strong interdisciplinary, intercultural, influence, and networking skills;

Experience in project management (from business / IT side);

Organization management in a large-scale business model – develop, update etc.;

Experience with vendor management;

Strong visualization and communication skills (pivots and presentations are to be self-readable);

Strong problem solving skills;

Knowledge of statistics and experience using statistical packages for analyzing datasets (Excel, SPSS, SAS or/and others);

Knowledge of and experience with reporting packages (Business Intelligence or/and others), databases (PL SQL or/and others), programming (Python, R or/and others);

Strong knowledge of TelCo pricing, business model, technical architecture, database structure (DWH / Data lake) and knowledge in TelCo inner technical processes;

Very competent in MS Office apps, project management tools (Teamwork, JIRA, Bitrix etc.)

Fluent English;

Fluent Russian;

Well-known Kazakh will be an advantage.

Main duties:

Stimulates, surfaces and shapes business demand for IT services, capabilities, and products.

Ensures that IT organization capabilities are enough to meet business strategy;

Performs development of roadmaps of IT solutions for business targets;

Managing existing products, mechanics and channels libraries (incl. campaign library), ensure timely ordering offer IT development;

Develop, approve and run process of communication channels involvement (incl. digital), lead projects deducted to OMNI channel establishment;

Leads capabilities projects according to Campaign management system establishment;

Improve system performance by conducting tests, troubleshooting and integrating new elements;

Translating function development strategy into detailed technical requirements and prototypes;

Coordinate resources to ensure timely development, testing, and CBM driven capabilities or tools;

Foster a culture of innovation by acting as a catalyst for generating ideas, leading pilots to quickly test these new ideas, and deploying successful solutions.

Город: Алматы
Обязанности:
  • Проводить ежедневный анализ сети на основе данных по статистике и жалоб, поступающих от абонентской службы;
  • На основании анализа статистических данных по сети и клиентских жалоб и планируемого развития сети своевременно выдавать рекомендации и приоритеты по расширению и оптимизации сети;
  • На основании анализа развития существующей сети, а также анализа качественных показателей сети производить организацию и проведение драйв-тестов с использованием соответствующих аппаратно-программных комплексов (например Tems Ivestigation);
  • Формировать технические задания по оптимизации процессов взаимодействия по вопросам качества (для модификации использующихся в компании систем);
  • Обеспечивать оперативное выяснение в заданные сроки причин деградации качества сети на основе технических KPI или абонентских жалоб, при необходимости эскалировать на соответствующие отделы;
  • Проведение измерений в реальном времени с использованием функционала систем OSS (измерения KPI в реальном времени, проведение трейсов абонентов, секторов и т.д.);
  • Разрабатывать проекты организации мониторинга качества сети, составлять спецификацию необходимого оборудования и программного обеспечения согласовывать с поставщиками и передавать для организации закупки;
  • Подготавливать, в рамках своей компетенции, справочно-аналитический материал для руководителей Компании. Регулярно составлять отчеты по состоянию сети;
  • Поддержка системы Sigos, ее администрирование. Работа по проблемным билетам;
  • Регулярное проведение тестов;
  • Разработка отчетности.
Требования:
  • Стаж работы в отрасли связи не менее 3 лет;
  • Технический/разговорный английский язык;
  • Готовность к командировкам и ночным работам;
  • Знание основ TCP/IP, OKC7, принципов построения радиосетей GSM/UMTS/LTE/CDMA, HTTP, FTP, SMTP; основ топографии;

  • Уметь пользоваться картами и схемами;

  • Уметь пользоваться средствами GPS-навигации, средствами вычислительной и компьютерной техники, коммуникации и связи;

  • Опыт работы с программными комплексами Atoll, Capesso, Tems Cellplanner, Aircom Asset, Tems Investigation, Tems Discovery, Aircom Optima, Nastar или др;

  • Опыт работы со средствами контроля качества международных звонков (Sigos, Arptel, Kalix);

  • Опыт работы с системами OSS радиосети производителей оборудования радиосети;

  • Опыт анализа сигнальных трейсов.

Город: Алматы
Требования:
  • Высшее техническое образование;
  • Опыт работы с Java не менее 3-х лет;
  • Опыт работы с технологиями: Java, JEE (JPA, JDBC, CDI, Weld, EJB3) , JSF (PrimeFaces, RichFaces), JavaScript, JQuery , AngularJS, сервера Tomcat, JBoss AS, работа с БД Oracle (SQL, PL/SQL);
  • Опыт разработки приложений для мобильных платформ (Android, iOS);
  • Опыт разработки многопользовательских, многопоточных, высоконагруженных приложений;
  • Опыт участия в разработке хранилищ данных;

Обязанности:

  • Разработка программ и алгоритмов, их тестирование и отладка;

  • Взаимодействие с сотрудниками Компании на предмет уточнений требований по заданиям;

  • Выбор языка программирования для описания алгоритмов и структур данных;

  • Доработка разработанных программ на основе дополнительных требований;

  • Разработка технической документации;

  • Определение возможности использования готовых программных продуктов для решения поставленных задач;

Город: Уральск

Требования:

  • среднее специальное / высшее образование (техническое);
  • опыт работы с абонентским и радиотехническим оборудованием не менее 1-го года;
  • опыт работы в сервисных центрах;
  • умение определить причины неисправности мобильных телефонов, модемов, роутеров, маршрутизаторов и планшетов;
  • навыки полной разборки и сборки мобильных телефонов, планшетов, модемов, роутеров, маршрутизаторов;
  • знание основных неисправностей устройств и умение их устранять;
  • личные качества: коммуникабельность, умение работать в команде и с абонентами, стрессоустойчивость, направленность на результат, пунктуальность, внимательность, ответственность, желание работать.

Обязанности:

  • диагностика и ремонт абонентского оборудования (телефоны, роутеры, модемы и т.д.);
  • комментарии по ремонту, указание результатов диагностики, сроков ремонта и так далее;
  • консультация абонентов;
  • практическая помощь и консультации Специалистов по обслуживанию клиентов и других сотрудников Компании;
  • подготовка отчетности и статистических данных по проведенным ремонтным работам;
  • тестирование оборудование и формирование результатов по нему.